信任的金融杠杆 成都世运会舞台绽放青春,武侯“小青椒”笑靥如花,赛场内外尽显活力_服务_场馆_观众
8月8日的四川省体育馆入口处信任的金融杠杆,人潮涌动。
吕女士推着行动不便的先生刚进入场馆,还没来得及四处张望,就迎上了几位身穿绿色马甲,胸口贴着“小青椒”标志的志愿者。
没有多余的询问,也没有生硬的指令,他们蹲下身,稳稳地接过轮椅扶手,带着微笑为夫妻俩开出一条顺畅的通道。
很快,他们被引导到一处安全又能清晰看到比赛的观赛点,志愿者还弯下腰轻声告知赛中和赛后的服务细节——卫生间位置、出口路线以及避免人群拥挤的小贴士。
吕女士神情缓和下来,一边拍照一边轻轻说了句“谢谢”。
这一幕被旁边的观众看在眼里,不少人悄悄竖起了大拇指。
在成都世运会的武侯赛区,类似的瞬间几乎每天都在上演。
身处场馆中心的这群“小青椒”,不仅是赛事秩序的维护者,更是人与人之间柔软情感的链接者。
展开剩余83%8月10日的泰拳项目决赛夜,媒体服务志愿者谭建辰几乎奔走在赛场与媒体区之间。
来自多个国家的记者在他的带领下穿梭到运动员区、颁奖区,进行采访和拍摄。
他的英语流畅、态度真诚,甚至能在闲暇间隙向外国记者解释“武侯”这个名字的历史含义,以及世运会开幕后带起的本地文化热潮。
颁奖时,他站在人群之外,帮助暗中协调流程,确保舞台上没有一丝意外发生。
世界自由搏击联合会主席罗伊·贝克在接受媒体采访时说:“成都世运会的志愿者非常好,他们脸上始终洋溢着微笑,并且喜欢自己正在做的事情。”这句话让几位刚结束服务的“小青椒”听到后露出了腼腆的笑。
另一位国际泰拳联合会主席泰普斯万的表述更直接——“热情好客的志愿者团队,他们周到的服务让这场比赛给我留下了深刻的印象。”这些评价不只是场面上的礼貌,而是源于他们在这几天亲眼看到的、亲身感受到的细节。
不同于专业裁判、运动员的聚光时刻,志愿者更多时候是在幕后完成一系列琐碎的任务:引导观众入场、为选手递送物资、在安检处安抚排队等候的情绪、协助赛场内外语言不通的交流。
他们的工作穿插在每一条通道、每一片看台、每一处服务区,看似简单,却无处不在。
不仅赛场内如此,武侯区还在武侯祠博物馆、桐梓林社区国际邻里中心等20个点位设立了城市志愿服务小站。
这些小站每天吸引着来自不同国家的游客,有人一走进门口就问:“哪里可以尽快打车到世运会场馆?”志愿者会迅速拿出地图,或直接打开翻译软件,甚至亲自带他们走到地铁站,告诉他们在几号出口转乘公交车能最快到达。
在桐梓林社区国际邻里中心的服务台上,摆放着数十种语言的宣传册,涵盖成都的历史、美食、景点。
志愿者小唐说,这些册子每天都要补货,因为游客会顺手带走。
有的志愿者甚至用自己的休息时间为外国朋友当起临时导游,一路讲解成都市井的烟火气,带他们去吃香辣冒菜、川味小吃。
每逢比赛结束,一些外国观众会选择在场馆外逗留,他们想和“中国小青椒”合影。
有人摆出模仿泰拳的动作,有人竖起大拇指,还有人直接拉着志愿者的手,用并不流利的中文说“谢谢你”。
这些画面在社交媒体被大量转发,评论区里有本地市民说“这是成都的骄傲”,也有人好奇他们的工作是否有报酬。
据了解,这些志愿者大多是来自成都本地的高校学生和社区居民,部分还专门接受过外语和急救培训。
他们的服装颜色鲜亮,在不同人群中格外显眼。
有人形容,这些绿色的身影就像赛场上的生机线,把冷冰冰的秩序感变成了可感知的温暖。
在四川省体育馆的媒体工作区,记者和摄影师的设备包、充电器、备用电池、资料袋堆满了桌面,志愿者们会主动询问是否需要帮忙保管物品。
有时候,他们还要帮着协调采访顺序,以免发生冲突。
这种灵活处理现场状况的能力,其实并不是每个人天生具备的,大多需要在一次次的沟通和应对中培养出来。
赛场外,城市志愿服务小站的工作同样不可小觑。
有朋友带着小孩在武侯祠附近迷了路,小孩情绪崩溃大哭。
志愿者小冯蹲下来哄了十分钟,又帮母子俩联系上出租车司机,并陪他们等车离去才回到岗位。
还有外地游客因为语言不通错过公交站台,被志愿者直接骑共享单车送到最近的地铁入口。
泰拳比赛的氛围本就激烈,每一场对决都伴随观众的呐喊和掌声。
然而在场馆外围,却总有一种平和的秩序感。
观众在志愿者的引导下,有序地通过安检口;赛后的退场过程中,他们会不断提醒大家注意脚下台阶、不要推搡。
即便是拥挤的瞬间,也少有焦躁的情绪弥漫。
背后是大量看不见的工作:提前踩点熟悉路线,反复演练应急预案,随身携带简单医疗用品。
这些措施确保了他们在遇到突发情况时能迅速反应,例如观众突然晕倒,或场馆附近临时交通管制。
值得注意的是,“小青椒”志愿者的形象不仅存在于现实中,也活跃在网络上。
社交平台上,网友用手机拍下他们在烈日下引导行人,或夜晚举着指示牌站在昏暗街角的画面。
标签里除了成都世运会,还有温暖的笑容、小青椒志愿者。
评论区充斥着网友互相分享亲历的暖心瞬间,有人甚至晒出与志愿者的合影当作旅行纪念。
在武侯区的不同街道,这支队伍分布得十分细密。
哪怕是距离主场馆几公里的餐馆门口,也能看到佩戴小青椒胸牌的志愿者,他们会主动询问是否需要点餐建议、是否知道回到场馆的最佳路线。
老板娘们说,这些孩子连如何用外语介绍“兔头”这种地道小吃都学会了。
来参赛的外国运动员中,不乏第一次到成都的。
当他们在训练间隙走出酒店,遇到路口拿着指示牌的志愿者时,总会报以微笑或挥手。
一些运动员还邀请他们一同参加团队合照,照片上传后被队友转发到各国的社交平台上,引来不少国外粉丝的评论和点赞。
在成都,世运会不仅是体育竞技的舞台,赛场内外的每一个细节,都在这种人与人的互动中被放大。
观众记住的不只是比赛结果信任的金融杠杆,还有那些用心伸出援手、微笑着说“欢迎”的人。
发布于:四川省